特定商取引法に基づく表記

Legal Notice

販売業者	株式会社VENUELIFT
運営統括責任者	ご請求があった場合には、遅滞なく開示いたします。
所在地	〒107-0062 東京都港区南青山7-1-5 ＆CALM minamiaoyama 404
電話番号	ご請求があった場合には、遅滞なく開示いたします。お問い合わせはメールにて承ります。
メールアドレス	supportrental@vlift.com
楽器の提供・発送	La Stellina Strings（ラステリーナストリングス）当社の委託により、楽器の選定・調整・発送（東京都内で手渡しする楽器は受け渡し）・返却検品およびお客様へのご連絡を行います。
レンタル料金	商品ごとに各商品ページに表示します。表示価格はすべて税込です。
料金以外の必要費用	往復送料 ¥4,400（沖縄・離島は2倍）。ただし、東京都内での手渡しに限る楽器（商品ページに表示）は送料はかかりません。破損時は修理費の実費をご負担いただく場合があります（1回のレンタルにつき50,000円を上限。全損・紛失・盗難・未返却等を除く）。
支払方法	クレジットカード決済（VISA / Mastercard / JCB / American Express）。決済は Stripe を通じて当社が受領します。
支払時期	お申し込み時に、選択された期間分のレンタル料と送料（配送の場合）を一括でお支払いいただきます。
引き渡し時期	ご指定のレンタル開始日の前日にお届けするよう発送します（開始日はご注文の7日後以降でご指定いただけます）。東京都内での手渡しに限る楽器は、レンタル開始日を目安に、担当者とご相談のうえ決めた日時・場所（東京都内）でお渡しします。
キャンセル	商品発送日の3日前まで：全額返金いたします。商品発送日の2日前以降：キャンセル・返金はお受けできません。東京都内での手渡しに限る楽器は、レンタル開始日の5日前まで全額返金、4日前以降はキャンセル・返金をお受けできません。
商品に不備があった場合	商品到着後（手渡しの場合は受け渡し後）1日以内にご連絡ください。交換または代替品の手配をいたします。
中途返却	レンタル期間中の返却は可能ですが、お支払い済みレンタル料の返金はいたしません。