Packing & Return Guide

梱包・返送ガイド

バイオリンの発送は難しくありません。お届け時の箱と緩衝材をそのまま使い、 5つのステップでご返送いただけます。本開発では各ステップに実際の写真を掲載します。

届いたら、まず

  • 同梱のチェックシートで付属品をご確認ください(不足があれば受取後1日以内にご連絡を)
  • お届け時の箱・緩衝材・返却用送り状は、ご返却時に必要です。大切に保管してください
  • 弦の張り・弓の状態は出荷時に調整済み。チューニングだけ整えてお使いください

返送の5ステップ

  1. 01写真掲載予定
    弓の毛を緩める

    練習後と同じように、弓のスクリューを回して毛を緩めます。張ったままの輸送は弓が反る原因になります。

  2. 02写真掲載予定
    楽器をケースへ固定

    あご当ての下にクロスを挟み、ネックストラップを留めます。ケース内で楽器が動かないことを確認してください。

  3. 03写真掲載予定
    お届け時の箱に戻す

    箱の底に緩衝材を敷き、ケースを入れ、上下左右の隙間に緩衝材(新聞紙でも可)を詰めます。振って中が動かなければOKです。

  4. 04写真掲載予定
    封をして送り状を貼る

    テープでしっかり封をし、同梱の着払い送り状を上面に貼ります。伝票を紛失された場合はご連絡ください。

  5. 05写真掲載予定
    集荷依頼または持ち込み

    配送業者に集荷を依頼するか、取扱コンビニ・営業所へお持ち込みください。追跡番号で返送状況を確認できます。

配送期間について
レンタル期間の前後2日を配送期間として確保しています(発送2日・返送2日)。 返却日の2週間前にリマインドメールをお送りしますので、返却日までに発送いただければ延滞にはなりません。 箱や緩衝材を破棄してしまった場合は、別のダンボールと新聞紙で代用いただけます。